Resumen en Español :
Como resultado de un análisis detallado de los desafíos organizacionales asociados a la transformación, este trabajo de investigación presenta un panorama amplio que define claramente el concepto de cambio organizacional, su modelo de gestión y la resistencia mostrada por las personas afectadas por el cambio. El cambio organizacional se refiere a los procesos mediante los cuales una empresa o institución modifica su estructura, estrategia, procedimientos, tecnologías o cultura para adaptarse a nuevas circunstancias, mejorar su rendimiento y alcanzar sus objetivos. La gestión del cambio es el enfoque sistemático y estructurado para guiar a las personas, equipos y organizaciones desde su estado actual hacia un estado futuro deseado, minimizando el impacto negativo y maximizando los beneficios del cambio. Un aspecto crítico del cambio organizacional es la resistencia al cambio, que es la reacción negativa o el rechazo por parte de los empleados afectados por el cambio. Esta resistencia puede manifestarse de diversas maneras, como la falta de compromiso, la disminución del rendimiento, el aumento del ausentismo o la oposición abierta. Comprender las razones detrás de la resistencia es esencial para gestionar eficazmente el cambio. Sobre la base de este análisis, se ha desarrollado una herramienta para evaluar la resistencia al cambio que puede identificar y demostrar una comprensión lógica de las razones y factores que promueven la resistencia. Esta herramienta permite a los líderes y gestores de cambio abordar las preocupaciones de los empleados, diseñar estrategias de intervención adecuadas y facilitar una transición más suave y efectiva hacia el nuevo estado deseado.