Resumen en Español :

La temática en cuestión resulta de gran interés, dado el innegable avance tecnológico que se manifiesta en diversos aspectos del desarrollo humano, incluyendo el ámbito gubernamental. Esta tesis se propone evidenciar la relevancia de la simplificación y agilización de los trámites, promoviendo la transparencia y, en esencia, una mejora en la prestación de servicios a la ciudadanía.

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