Resumen en Español :
El presente trabajo de investigación analiza cómo el uso de redes sociales impacta el posicionamiento de marcas en el mercado digital. Se busca determinar la efectividad de las estrategias implementadas y su relación con el incremento de la visibilidad y el reconocimiento de la marca. El objetivo principal es determinar la efectividad de las estrategias implementadas en redes sociales y su relación directa con el incremento de la visibilidad, el reconocimiento de la marca y la percepción positiva en el público objetivo. En este sentido, la investigación explora cómo las redes sociales pueden ser una herramienta clave para construir y fortalecer la identidad de marca.
La investigación combina el análisis de datos cuantitativos y cualitativos para evaluar distintos aspectos de las estrategias en redes sociales, tales como el alcance, la interacción (engagement), la percepción de marca y la fidelización del consumidor. Para ello, se utilizara estudio de caso específico de una empresa, encuestas a consumidores para comprender su percepción y expectativas, y un análisis detallado de las métricas de redes sociales (como la frecuencia de interacción, la tasa de clics y el engagement) para evaluar el desempeño de cada estrategia. Se espera que los resultados de esta investigación proporcionen datos valiosos que ayuden a las empresas a optimizar sus estrategias de marketing digital y a maximizar el impacto de sus campañas en redes sociales.