Resumen en Español :
La investigación indaga sobre los conocimientos que posee el personal de enfermería respecto a las Reacciones Vivenciales Anormales (RVA) y su abordaje en instituciones no especializadas. El interés surge del análisis de la Ley de Salud Mental 26.657, que propone la adecuación y sustitución de dispositivos monovalentes por comunitarios, generando un impacto en la atención de estos pacientes por parte del sistema de salud no especializado. A esto se suma un contexto sociopolítico que incrementa los casos de RVA, lo que hace relevante evaluar las condiciones del personal de enfermería para abordarlos.
Los objetivos del trabajo son determinar el nivel de conocimientos de enfermería acerca del manejo de pacientes con RVA en instituciones no psiquiátrico.
Es un estudio descriptivo, cuantitativo y transversal. Se realizó en el ámbito privado (Hospital Santa Isabel de Hungría) y público (Centro de Salud N° 246), ambos en Guaymallén, Mendoza. El universo fueron los enfermeros profesionales y licenciados de dichas instituciones durante septiembre de 2019. La muestra fue de 30 enfermeros (15 del ámbito público y 15 del privado), seleccionados aleatoriamente. Se utilizaron encuestas cerradas de diseño propio como fuente primaria, entregadas y retiradas al día siguiente.
La mayoría de los enfermeros encuestados no se mantiene actualizada sobre la Ley de Salud Mental. Los enfermeros con menor antigüedad laboral (0 a 5 años) carecen de experiencia en el manejo de pacientes con RVA por falta de contacto con esta patología. Los enfermeros de mayor antigüedad (más de 20 años) y mayores de 40 años poseen algún conocimiento sobre la patología adquirido por su experiencia laboral. El total de los enfermeros encuestados, tanto del ámbito público como privado, no recibió capacitación en el manejo de pacientes con RVA durante el último año. El nivel de conocimientos en el manejo de RVA no está condicionado por el sector de trabajo (público o privado) ni por el nivel de formación.
Conclusión: Los enfermeros de ambas instituciones poseen un bajo nivel de conocimiento en el manejo de RVA. Los servicios de salud no se encuentran preparados para recibir este tipo de pacientes debido a la falta de conocimiento del personal, la ausencia de protocolos de actuación y la falta de capacitación e interés por el ámbito de la salud mental.
Se Propone armar un afiche informativo con los artículos más relevantes de la Ley de salud mental para cada servicio. Realizar una capacitación para el personal de enfermería sobre RVA con invitados especializados en salud mental. Implementar protocolos de actuación ante situaciones de RVA. Realizar una encuesta posterior a la capacitación para evaluar nuevamente el nivel de conocimientos.
